Il Sales Consultant è la prima figura professionale alla quale i prospect e i clienti si rivolgono per esporre le proprie necessità ed esigenze.
Il ruolo del Sales Consultant è quello di fornire una prima panoramica delle possibili soluzioni in termini di prodotti e servizi, offrendo anche una presentazione di fattibilità sia in termini tecnici generali che nell'ottica di investimento necessario, che sarà nelle varie fasi di approfondimento sempre più dettagliato dopo la condivisione delle richieste e delle possibili soluzioni con il senior consult e il Product Specialist.
Generalmente il Sales Consult definisce con il cliente gli aspetti economici e finanziari legati all'investimento richiesto, alle tempistiche di progetto, e organizza le fasi successive di intervento del Senior Consultant con il quale si relaziona durante tutti gli stadi di avanzamento delle commesse.